Informações, Recomendações e Lojas

Artigo elaborado e gentilmente cedido por Wildstar.

Introdução

Que tipos de figuras há?

Apenas me refiro a figuras já pintadas e fabrico industrial. Podem-se dividir em 5 grupos, por ordem decrescente de preços e de qualidade:

  • Estátuas moldadas a frio (“cold cast“), normalmente de “polystone” (resina de poliuretano enrijecida) – escala tipicamente 1/6, preços 12K a 20K yen;
  • Estátuas de PVC de “gama alta” – tipicamente 1/8, preços 3K a 12K yen;
  • Estátuas de PVC para máquinas de arcadas/”ufo catchers” (“prize figures“) – também costumam ser 1/8 mas com menos rigor, preços 800 a 2K yen;
  • Trading figures“, figuras mais pequenas e tipicamente vendidas em lotes de 10 aleatoriamente, obrigando os coleccionadores a trocarem entre si se quiserem completar uma linha, daí o nome, preços 300 a 800 yen;
  • Gashapon” – figuras minúsculas que são vendidas em máquinas como as dos cafés, tipo poke-bola, preços abaixo de 300 yen.

Polystone permite melhores detalhes do que PVC, mas é mais quebradiça (maior probabilidade de danos no transporte) e de fabrico mais caro; são normalmente figuras com produção muito limitada.
A diferença entre os PVCs “gama alta” e os “prize” é os últimos terem menos detalhes, mais imperfeições e pintura mais simples. A qualidade das trading figures varia imenso, dependendo do fabricante e preço.

Além disto existem dois outros tipos de figuras muito populares, ambas de PVC:

  • Nendoroid – figuras PVC em estilo “super deformed”/chibi, com caras amovíveis e que se podem trocar entre si. Originalmente da GSC, outros fabricantes criaram linhas semelhantes como Kyun-chara, Chibi-arts, etc.
  • Figma – figuras em PVC articuladas e também com caras (e cabeças) amovíveis. Permitem fazer todo o género de poses. Criada pela Max Factory, outros fabricantes imitaram-na com as linhas S.H. Figuarts e MMS. Figmas, salvo erro, têm uma escala de 1/12.

Como funciona a indústria?

Em termos de figuras de anime, o processo tende a ser:
1. Escultor apresenta o seu trabalho numa feira (por exemplo Wonder Festival);
2. Fabricante escolhe a figura para produção industrial;
3. Fabricante anuncia a produção da mesma;
4. É dado um intervalo de tempo (ou número de unidades) aos distribuidores para fazerem pré-encomendas antes da produção iniciar;
5. Distribuidores e lojas pre-encomendam as unidades e abrem as pré-encomendas aos seus clientes (público em geral);
6. Fabricante termina a produção e lança-a para as lojas;
7. Lojas recebem as unidades, cobram e enviam-nas aos clientes que fizeram as pré-encomendas;
8. O que sobrar é posto à venda nas lojas.
9. Caso a figura venda bem, o processo pode ser repetido passado uns meses (“re-issue”). Mas isto é raro.

Como se pode concluir, para figuras populares a única forma “normal” de as adquirir é fazendo a pré-encomenda. Em casos extremos, as próprias pré-encomendas podem esgotar em meras horas! Caso se tenha falhado a pré-encomenda tem de se esperar até à data de lançamento e “rezar” para que tenha sobrado algum stock para venda (o que normalmente acontece, só que a própria data é muitas vezes antecipada, por isso é preciso estar atento).
Nos casos de figuras não tão populares, os fornecedores ainda terão stock depois da primeira “leva” esgotar, neste caso algumas lojas farão o restock, normalmente anunciando a data de tal.

É preciso ter em atenção que uma pré-encomenda não garante que iremos ter a figura! O fabricante pode reduzir o número de unidades por quaisquer razões ou até cancelá-la em casos extremos. As lojas por vezes também cometem erros de aprovisionamento.

Exclusivos e limitados?

Tem andado na moda lançar figuras limitadas e/ou exclusivas.

  • Limitadas significa que o número de unidades é ainda menor que o normal (1000-2000 vs. 20000). Na prática apenas significa que esgotam (muito) mais depressa;
  • Exclusivas significa que apenas podem ser encomendadas no site do fabricante ou sitios/eventos específicos. Na prática significa que pessoas fora do Japão não as podem comprar a não ser por intermediários, o que aumenta o preço.

Bootlegs e falsificações?

A maior parte, se não todas, as figuras industriais são fabricadas na China. Como é sabido, neste país não se dá grande valor à propriedade intelectual, pelo que fábricas que copiam produtos surgem como cogumelos e figuras não são excepção. Estas cópias são apelidadas de “bootlegs”. A sua qualidade varia imenso, mas tipicamente são bastante más: péssima pintura, com acabamento brilhante (tinta mais barata) e muitas e grosseiras imperfeições. Infelizmente muitas vezes copiam as embalagens originais, tornando difícil identificá-las. Para as evitar convém comprar apenas em lojas de confiança e verificar que têm as medidas de segurança (por exemplo o selo holográfico na embalagem). Lojas (e vendedores no eBay) da China e Hong Kong têm grandes probabilidades de vender bootlegs.

Relembro que a importação de contrafacção é ilegal e pode dar azo a multa ou mesmo cadeia. Mas isto só acontece se o detentor dos direitos o exigir e no caso de figuras tais entidades não têm presença em Portugal.

Envio e alfândega

Quais são os modos de envio típicos?

Normalmente quatro, do mais barato para o mais caro:

  • Correio normal por superficie (navio no caso de encomendas intercontinentais);
  • Correio normal aéreo (no Japão “SAL“);
  • Correio expresso (EMS);
  • Empresa privada (UPS, DHL, FedEx, TNT, etc)

Correio normal não permite tracking nem tem seguro a não ser que seja registado (custa +500 yen no Japão); EMS tem tracking e seguro. Correio por superfície (de fora da Europa, obviamente) não vale a pena pois é praticamente ao mesmo preço do aéreo e demora muito mais tempo.
Em minha experiência, do Japão, SAL demora entre 10 a 16 dias (caso não passe pela alfândega). EMS supostamente demora menos de 5, mas nunca experimentei.
Devido a questões alfandegárias (ver abaixo), não há grande vantagem em usar EMS ou empresas privadas, muito antes pelo contrário. Nunca se me extraviou uma encomenda por SAL (já lá vão 20 ou 30).
De lojas europeias correio normal demora 7-10 dias.

Como funciona a alfândega?

Toda a mercadoria que entra na União Europeia tem de pagar impostos, nomeadamente IVA e direitos alfandegários (tarifas). Existe uma excepção para mercadorias de baixo valor, mas apenas se for entre particulares, não para lojas da internet.
Edit: aparentemente impostos apenas são cobrados se o valor de IVA for inferior a 10€. Isto significa queencomendas inferiores a 43,48€ estão isentas.
Estes impostos são aplicados ao valor total da encomenda, incluindo portes e transporte.
Figuras e brinquedos não pagam direitos, portanto apenas pagam o IVA de 23%.
O processo de desalfandegamento exige burocracia, que pode ser tratada por vocês próprios (nada recomendado!!), ou pela empresa de transporte (CTT no caso de correio). No caso de correio normal, estes custos são cerca de 5€ por encomenda. Correio expresso deverá ser mais caro, e com empresas privadas pode ser abusivo (mais de 100€!).

Agora vem a parte boa: devido ao enorme volume de encomendas, nem todas são apresentadas à alfândega. As que não são simplesmente chegarão a vossa casa sem quaisquer custos.
Correio normal e expresso (EMS) são tratados pelos CTTs, que têm um acordo com a alfândega, permitindo-lhes não ter de apresentar encomendas quando há sobrecarga (julgo eu). Em todo o caso, o efeito é que estes modos de envio são os que têm menor probabilidade de serem taxados!
Empresas privadas, por outro lado, são obrigadas por lei a apresentarem tudo, portanto serão sempre taxadas!
Segundo um post no Zwame, por um user que supostamente trabalhou na alfândega, as probabilidades de serem taxados são à volta de:

  • 30% para correio normal; Até agora todas as encomendas acima dos 43€ me foram inspeccionadas…
  • 80% para correio expresso;
  • 100% para empresa privada.

No caso do correio expresso, diz-se no Zwame que os inspectores são minuciosos, chegando a ir verificar os preços no eBay.

No caso de correio, após ser apresentada à alfândega, ser-vos-à enviado um aviso, onde têm de escolher entre autorizar os CTT a tratar do processo ou fazê-lo vocês mesmos em pessoa (o que não é recomendado pois requer irem a Lisboa ou Porto e andarem às voltas com papelada). Têm de o preencher e juntar quaisquer documentos pedidos (normalmente apenas a factura com o valor que pagaram — o email do paypal serve). O melhor a fazer é assinar o aviso, digitalizá-lo, inseri-lo num documento word, fazer copy-paste do email para o mesmo documento, e enviá-lo para o e-mail deles. O que identifica a vossa encomenda na alfândega é o “número de objecto”, o resto não interessa.

Uma vez apresentada à alfândega, pode demorar mais de um mês a receberem o aviso… Daí que pagar mais por EMS acaba por valer ainda menos a pena, pois o tempo passado na alfândega é sempre maior do que o de trânsito.

É curioso que já tive 2 casos em que a encomenda ficou retida na alfândega, mas depois nem foi inspeccionada.

O que faz uma encomenda ser “apanhada” ou não?

Ninguém sabe ao certo, e gerou-se toda uma mitologia à volta do assunto. A minha opinião é que simplesmente escolhem encomendas ao acaso, dando maior importância a caixas grandes e pesadas. Também acho que ligam ao valor declarado na embalagem, caso seja muito baixo ou alto o suficiente para ser taxado. Possivelmente depende do espaço que tenham em armazém…
Virem marcadas como presente (“gift”) e/ou com valor baixo não tem qualquer efeito, quanto muito aumenta a probabilidade de a inspeccionarem!

Lojas

Onde comprar?

Existem seis possibilidades:

  • Fisicamente em eventos;
  • Fisicamente em lojas;
  • Pela ‘net em lojas europeias (UE);
  • Pela ‘net em lojas japonesas;
  • Pela ‘net em lojas no resto do mundo;
  • Leilões e negócios particulares.

Comprar fisicamente tem as vantagens óbvias (poder ver a mercadoria, sem riscos de extravio, sem taxas adicionais), mas também permite mais facilmente aproveitar descontos pontuais (bem como regatear com o vendedor…) Para artigos com grandes probabilidades de serem taxados na alfândega, lojas como a Jikai e Naraneko são também a opção mais barata, sobretudo se tiverem descontos de fidelidade :)

Lojas europeias têm a vantagem de não pagar alfândega, visto que o IVA já está incluído no preço. Atenção que lojas em certos offshores (por exemplo a Play.com na ilha de Jersey) não estão na UE, logo estão sujeitas às taxas alfandegárias!
Infelizmente hoje em dia as lojas europeias parecem ter preços bastante altos, sobretudo quando o custo de envio é praticamente o mesmo do Japão: mesmo incluindo as taxas alfandegárias sai mais barato mandar vir do Japão.

Lojas fora do Japão (por exemplo EUA) normalmente são a opção mais cara, pois os seus preços já reflectem o preço de transporte desde o Japão e depois ainda temos de pagar o envio para cá (que normalmente é mais caro do que do Japão) e, claro, a alfândega. Lojas americanas também gostam de usar empresas privadas (UPS, FedEx), o que, como acima descrito, pode dar azo a surpresas muito desagradáveis.

Leilões são normalmente a última hipótese a considerar, tanto porque são a mais cara, como há sempre a hipótese de receber bootlegs ou outra aldrabice. Por enquanto não vou opinar sobre intermediários porque nunca os usei.

Lojas portuguesas

Pelo que foi acima descrito, o melhor sítio onde começar é nas lojas físicas, como a  Naraneko – esta loja também aceita pré-encomendas, é só pedir. As lojas de comics (KingpinCentralComicsGhoul Gear, etc) também costumam ter figuras. Fora isso existe a Tsubaki que julgo não ter loja física mas aparece em eventos.
O passo lógico seguinte seria procurar em lojas europeias mas, como escrevi acima, hoje em dia estão extremamente caras. À excepção de promoções e stock mais antigo, sai mais barato ir directamente às lojas japonesas.

Lojas japonesas “normais”

Julgo que todas as lojas japonesas enviam por SAL e EMS. Atenção que eles preferem EMS por isso cuidado e certifiquem-se que seleccionam a opção SAL. Quando a embalagem é demasiado grande para “SAL small packet” eles enviam por EMS, neste caso peçam-lhes “SAL parcel” ou preparem-se para pagar o extra.
O pagamento normalmente é por Paypal e/ou CC. MBnet (cartão CGD Maestro) sempre me funcionou.

Os preços nas lojas japonesas variam, mas tendem a seguir esta ordem. Convém fazer um varrimento por todas antes de fazer uma encomenda, pode ser que haja um desconto pontual.

  • AmiAmi – normalmente a mais barata e que tem maiores stocks, mas o site é algo mau. Usam embalagens simples sem forro, que aumenta o risco de danos no transporte (mas os CTT parecem ser mais cuidadosos que correios de outros países, eu nunca tive nenhuma embalagem do Japão amachucada);
  • HobbySearch – uns trocos mais cara que a AmiAmi, mas tem descontos de fidelidade e possivelmente o melhor mecanismo de gestão de conta e encomendas. Também costumam ter fotos tiradas por eles das figuras de produção (em vez dos protótipos publicitários). Stocks tendem a esgotar rapidamente;
  • Otacute – site absolutamente horrível e quase inutilizável, mas preços baratos;
  • HobbyLinkJapan – empresa com política de preços algo estranha. Tão depressa têm figuras mais baratas que os outros todos, como as têm mais caras. Stocks esgotam rapidamente.
  • Outras: preços mais ou menos equivalentes e poucos stocks, mas de vez em quando podem fazer descontos: AikoudoAnime-ExportNihonju.
  • Para inglês ver: lojas que também vendem figuras mas com preços muito altos: J-ListCDjapan.

Lojas japonesas para exclusivos

Estas lojas actuam como intermediários para arranjar as figuras exclusivas para o mercado japonês, obviamente exigindo maiores preços. Atenção que exigem pagamento imediato para pré-encomendas:

Mandarake

Possivelmente o maior sorvedouro de dinheiro do coleccionador de figuras…
Mandarake é uma cadeia de lojas espalhadas pelo Japão que vende material em segunda mão, uma espécie de Cash Converters para otakus… Só que os japoneses são conhecidos pelo cuidado que têm com as suas posses, pelo que os produtos estão impecáveis, muitos deles até por abrir. A Mandarake disponibiliza alguns dos seus artigos para venda internacional no seu site, e assim apresenta-nos a forma mais fácil de obter os artigos que há muito estão esgotados, por preços por vezes irrisórios, mas por vezes astronómicos. Novos artigos são adicionados ao site a toda a hora, e os mais procurados desaparecem quase imediatamente, pelo que coleccionadores de figuras rapidamente ganham o hábito de o verificar regularmente.

É importante notar que site engloba várias lojas que agem independentemente. O procedimento é o seguinte:
1. Fazemos encomenda no site. Atenção para escolher SAL e não EMS;
2. No prazo de 3 dias um empregado irá verificar se ainda têm o item na loja, caso não o tenham a encomenda é cancelada;
3. A encomenda é pronta para o envio e é nos enviado o link para pagar, com os custos de envio incluidos;
4. Temos 5 dias para efectuar pagamento, caso contrário a encomenda é cancelada. A Mandarake não gosta mesmo nada de cancelamentos, caso o façamos 3 vezes seremos postos em lista negra e não voltam sequer a enviar-nos e-mail!

Todas as encomendas abaixo de 5000 yen estão sujeitas a uma taxa de handling de 500 yen. Não, a Mandarake não sai barata.
Caso tenhamos várias encomendas com pagamento pendente, eles combinam-nas, permitindo poupar no handling. Mas isto pode aumentar a probabilidade da encomenda ser apanhada na alfândega…

Lojas europeias

Úteis para quem não se quer chatear com a alfândega e para obter produtos esgotados no Japão:

  • Archonia – belga, provavelmente a mais conhecida. Preços altos para figuras, mas fazem descontos regularmente. Custos de envio cerca de 8€;
  • Eye on Asia – inglesa, envio cerca de 10€ com tracking;
  • Discountz – holandesa, stock muito limitado mas bons preços em alguns items;
  • Tokyoshop – espanhola, custos de envio 10€;
  • Otakucenter – espanhola;
  • Anime Galaxie – francesa.
  • Existem muitas outras, sobretudo em França, Itália e Alemanha (ver link MFC).

Outras lojas

Lojas na China e Hong Kong são de evitar a todo custo, com as excepções:

  • LocusHK – preços muitas vezes semelhantes aos japoneses;
  • E2046 – especialistas em garage kits, fazem recasts a pedido e também vendem kits montados e pintados. Os preços de PVCs não são nada de especial;
  • Play Asia – faz publicidade em todo o lado, talvez por isso tenha preços tão altos, normalmente não vale a pena;
  • YesAsia – preços absurdos, mas isto resulta em terem algumas coisas bastante raras. Mas é tão caro que acaba por sair mais barato ir a leilões.
  • Nos EUA não faltam lojas, mas geralmente a sua única utilidade é obter stock antigo devido ao custo dos portes para cá (ver link MFC).

Forum do MFC sobre lojas – listas e feedback sobre lojas internacionais.


Informações e sites

Site absolutamente imprescindível para quem encomende figuras:
MyFigureCollection – permite-nos indexar todo o material que temos, bem como as nossas encomendas, com datas, preços, etc. E, claro, a mais extensiva base de dados sobre figuras e informação relacionada.

Infelizmente que eu saiba não existe nenhum site que liste todas as novidades sobre figuras. Tem de se estar atento aos blogs e sites de noticias de anime e merchandising. Um possível sítio para começar é o figure.fm.

19 thoughts on “Informações, Recomendações e Lojas”

  1. O que dizem da Good Smile Company Online Shop (Wonderful Hobby Life for You!! 15)? Eles dizem que só enviam por EMS… Acham que se encomendar a figma Homura Akemi School Uniform ver. passa pela alfândega?

    • Nunca mandei vir nada do site deles mas, geralmente, EMS não traz custos de alfândega. Pelo menos nunca me aconteceu. Mas é daquelas coisas, é um bocado ingrato estar a dizer que não te vão pedir taxas porque, sinceramente, acho que eles escolhem ao acaso. Mas com EMS tenho quase, quase a certeza que não terás problemas!

    • Nunca mandei vir nada do site deles mas, geralmente, EMS não traz custos de alfândega. Pelo menos nunca me aconteceu. Mas é daquelas coisas, é um bocado ingrato estar a dizer que não te vão pedir taxas porque, sinceramente, acho que eles escolhem ao acaso. Mas com EMS tenho quase, quase a certeza que não terás problemas!

  2. Oh, estou a ver ^^ Obrigado

  3. Ritsu você ja comprou na Aikoudo? eu não entendi,pois quando me cadastro não aparece os estados do meu pais só do japão.

    • Olá! Não, nunca comprei… mas provavelmente é porque só entrega dentro do Japão, não sei. A loja não tem nenhuma página de ajuda ou de FAQ?

  4. Gostaria apenas de dizer que a loja naraneko em Coimbra é a pior loja online com que me deparei nos últimos meses. Para se conseguir falar com o dono é preciso uma paciência de santo dado que não responde a e-mail nem atende o telefone. No entanto tem bons preços.

  5. Quando me desloco à loja sou muito bem atendido. No entanto posso dizer que estou neste momento à espera de 2 figuras e não consigo contactar o Francisco vai para mais de um mês, nem por e-mail nem por telefone. No entanto é uma das lojas onde comprei cerca de 20 figuras nos últimos 11 meses. Só tenho é de me deslocar 120km. Mas respeito as opiniões dos outros.

  6. Que blog fantástico!! Está a ajudar-me imenso, pois só á pouco tempo comecei a comprar e coleccionar figuras. Nem sabia que haviam falsificações… (ao que parece a kingPin vende algumas figuras falsas).
    Ritsu sabes me dizer a quanto ficam +/- os portes para portugal na AmiAmi ?
    Obrigado por todas as informaçoes 🙂

    • Olá! Bom, depende do tipo de envio que escolheres. O mais barato, SAL Unregistered, fica-te por volta dos 12€. Ou ficava, já não encomendo há um tempo. Mas atenção que se a encomenda exceder os 50€ pagas uns 22€ de alfândega.

  7. Todas as lojas são confiáveis?Estou pensando em comprar uma figure no Otacute mas como você disse que o site é horrível estou com medo.

  8. Ritsu a japan plamoya é de confiança ? é que mandei vir um nendoroid do ciel. Mas após ter confirmado e pago a encomenda encontrei um nendoroid do sebastian (http://plamoya.com/en/nendoroid-butler-sebastian-michaelis-black-nonscale-prepainted-p-p-4904.html) e ao ler as reviews pareceu-me que o que é apresentado nas fotos de uma das compradoras é falso….

    • Olá! Segundo a informação que tenho, sim, é de confiança. Até é parceira do MyFigureCollection. As únicas queixas que encontro são relativas aos preços.

  9. A Tsubaki tem a loja fisica em Lisboa, junto à estação de comboios de Roma-Areeiro.
    Praça Afrânio Peixoto, Nº 13 A, 1000-009 Lisboa

  10. http://jungle-scs.co.jp/index_e.cgi

    arranjei aqui uma RAcaseal Elenor Ver, Apsy em que o preço base+portes, foi mais barato que só o preço base dela na hobbylink 😄

    não têm muito stock, mas o que tem é de aproveitar
    mandam também como prenda se pedirmos, sendo que um dos staff é italiano…ele lá sabe como são as coisas por aqui na europa 😄

  11. Ritsu qual melhor site para compra Figmas originais com um bom preço?

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